Business Continuity Plan
תכנית המשכיות עסקית
מקיפה — כי המשבר
לא מחכה
שירות BCP של CYBEROOT מספק לארגון כלים ומומחיות להבטחת פעילות רציפה בזמן אירועים בלתי צפויים — מהתקפות סייבר ועד אסונות טבע ומשברי אנוש.
BIA
ניתוח השפעות עסקיות
DRP
תוכנית התאוששות
צוות
הדרכות ותרגולים
ISO
22301 תאימות
מוכנות BCP — סטטוס ארגון
LIVE
ניתוח השפעות עסקיות (BIA)✓
הערכת סיכונים ותרחישים✓
תוכנית התאוששות (DRP)✓
הדרכות ותרגול צוותים✓
עדכון ותחזוקה שוטפת✓
מה כולל השירות
תהליך בניית תכנית המשכיות עסקית
אנחנו מלווים אותך בכל שלב בדרך לבניית תכנית BCP מקיפה ואפקטיבית — מניתוח ראשוני עד תרגולים שנתיים.
ניתוח השפעות עסקיות (BIA)
- זיהוי תהליכים קריטיים בארגון
- הערכת ההשפעה של שיבושים אפשריים
- קביעת RTO ו-RPO לכל תהליך
- מיפוי תלויות ומשאבים קריטיים
פיתוח אסטרטגיות התאוששות
- בניית תכניות DRP מותאמות לתרחישים
- פק״לים למחלקות השונות
- אסטרטגיות גיבוי וחלופות תפעוליות
- תכנון חזרה לפעילות מלאה
הטמעה, הדרכה ותחזוקה
- הכשרת צוותים ותרגול תרחישים
- סימולציות ומבחני חדירה לתוכנית
- עדכון שוטף לפי שינויים ארגוניים
- ביקורת שנתית ושיפור מתמיד
השלבים המרכזיים
שישה שלבים
לתכנית BCP אפקטיבית.
לתכנית BCP אפקטיבית.
תהליך מובנה שמתחיל בהבנת הארגון ומסתיים בתכנית שעובדת בפועל — לא מסמך שמונח במגירה.
01 / BIA
ניתוח השפעות עסקיות
זיהוי תהליכים קריטיים, מיפוי תלויות ואמידת ההשפעה של כל תרחיש שיבוש.
02 / סיכונים
הערכת סיכונים
זיהוי תרחישים פוטנציאליים — מהתקפות סייבר, כשלי תשתית, שיבושי שרשרת אספקה ועד אסונות טבע.
03 / אסטרטגיה
פיתוח תכנית
בניית תכניות התאוששות ופק״לים מותאמים לכל מחלקה ותרחיש.
04 / הטמעה
הטמעה ותרגול
הכשרת צוותים, תרגול תרחישים וסימולציות לבחינת האפקטיביות בפועל.
היתרונות של תכנית BCP מקצועית
הגנה על המוניטין
שמירה על אמון הלקוחות והמוניטין העסקי גם בזמני משבר — המשך שירות ללא הפרעה.
מזעור השבתות
הפחתת זמני השבתה והבטחת רציפות תפעולית מקסימלית בכל אירוע.
עמידה ברגולציה
עמידה בדרישות DORA, ISO 22301, ודרישות המשכיות של רגולטורים פיננסיים וממשלתיים.
יתרון תחרותי
לקוחות ושותפים מעדיפים ארגונים עם תכנית BCP מוכחת — זה יתרון במכרזים ובעסקאות.
שקט נפשי
הנהלה שיודעת שיש תכנית — מתמקדת בצמיחה, לא בפחד ממשבר הבא.
האתגר והמענה
מה קורה לארגון שלא מוכן למשבר?
הבעיה
ארגון ללא BCP —
חשוף לאסון
חשוף לאסון
מתקפת סייבר, כשל תשתיות, אסון טבע, מגיפה, אובדן עובדי מפתח — כל אחד מאלה עלול לשתק ארגון ללא תכנית מוכנה. ארגונים ללא BCP מאבדים בממוצע 40% מהלקוחות לאחר אירוע שיבוש משמעותי.
הנזק הוא לא רק כלכלי — אובדן אמון, פגיעה במוניטין ואי-עמידה ברגולציה עלולים להיות בלתי הפיכים.
הנזק הוא לא רק כלכלי — אובדן אמון, פגיעה במוניטין ואי-עמידה ברגולציה עלולים להיות בלתי הפיכים.
שיתוק תפעוליאובדן לקוחותפגיעה במוניטיןהפרת רגולציה
→
הפתרון
תכנית BCP שעובדת
בשעת אמת
בשעת אמת
CYBEROOT בונה תכנית BCP מותאמת אישית לארגון — לא תבנית גנרית. התהליך מתחיל ב-BIA מעמיק, ממשיך לפיתוח פק״לים לכל מחלקה, ומסתיים בתרגולים אמיתיים.
אנחנו לא רק כותבים מסמכים — אנחנו בונים ארגון שיודע מה לעשות כשהמשבר מגיע. ומשנה לשנה מחדדים ומפתחים את התכנית.
אנחנו לא רק כותבים מסמכים — אנחנו בונים ארגון שיודע מה לעשות כשהמשבר מגיע. ומשנה לשנה מחדדים ומפתחים את התכנית.
BIA מעמיקפק״לים למחלקותתרגולים אמיתייםעדכון שנתי
BCP מעבר לתיעוד
תכנית שעובדת בשעת אמת, לא מסמך במגירה
ב-CYBEROOT אנחנו מאמינים ש-BCP אמיתי הוא לא מסמך — הוא יכולת ארגונית. לכן אנחנו שמים דגש על הטמעה, הדרכה ותרגולים. הצוותים שלכם צריכים לדעת מה לעשות כשהכל קורס — לא להסתכל על מסמך.
אנחנו מתמקדים בהגנה על הנכסים הקריטיים, במזעור השבתות ובסיוע לחזרה מהירה לפעילות רגילה. לצד זאת, אנחנו מטפלים באיומים פוטנציאליים באופן יזום — לפני שהם הופכים לאסון.
אנחנו מתמקדים בהגנה על הנכסים הקריטיים, במזעור השבתות ובסיוע לחזרה מהירה לפעילות רגילה. לצד זאת, אנחנו מטפלים באיומים פוטנציאליים באופן יזום — לפני שהם הופכים לאסון.
השירות בפועל
5 שלבים — מניתוח לתכנית מוכנה
1
ניתוח השפעות עסקיות (BIA)
זיהוי התהליכים הקריטיים, מיפוי תלויות וקביעת RTO/RPO לכל תהליך.
2
הערכת סיכונים ותרחישים
מיפוי כל התרחישים הפוטנציאליים — סייבר, תשתיות, אנוש, טבע — ודרגת ההשפעה.
3
פיתוח תכניות ופק״לים
בניית תכניות התאוששות ופק״לים מפורטים לכל מחלקה וכל תרחיש.
4
הטמעה, הדרכות ותרגולים
הכשרת הצוותים, ביצוע סימולציות ותרגולים לבחינת האפקטיביות.
5
עדכון ושיפור שנתי
ביקורת שנתית, עדכון לפי שינויים ארגוניים וחידוד התכנית על בסיס לקחים.
מושגי מפתח ב-BCP
BIA — Business Impact Analysisניתוח השפעות
DRP — Disaster Recovery Planתכנית התאוששות
RTO — Recovery Time Objectiveיעד זמן שחזור
RPO — Recovery Point Objectiveיעד נקודת שחזור
ISO 22301 — תקן BCPתאימות מלאה
תוצר התהליך
תכנית BCP מלאה
כולל BIA, DRP, פק״לים למחלקות, ותרגולים — מוכן לכל תרחיש
שאלות נפוצות
מה שכולם שואלים על BCP
אנו מבצעים ניתוח סיכונים והערכת השפעות עסקיות (BIA) לזיהוי התהליכים הקריטיים. לאחר מכן מפתחים תכנית מותאמת אישית הכוללת פתרונות טכנולוגיים, תהליכים ותכניות גיבוי. התוצר כולל פק״לים לכל מחלקה וסימולציות תרגול.
זמן ההטמעה משתנה לפי גודל הארגון. ברוב המקרים מספר שבועות עד חודשים לתכנית ראשונית, ומשנה לשנה מחדדים ומפתחים אותה. לארגון קטן — 4–6 שבועות. לארגון בינוני-גדול — 2–4 חודשים.
תכנית BCP לא מבטיחה שהכל יעבוד בדיוק אותו דבר בזמן משבר — אך היא מצמצמת את הנזק, מבטיחה זמינות של תהליכים קריטיים, ומספקת פתרונות מהירים לחזרה לפעילות מלאה. הצוותים יודעים בדיוק מה לעשות.
כן. CYBEROOT מתאימה את התכנית לגודל הארגון ולצרכים הייחודיים שלו. ארגון קטן עם 20 עובדים זקוק ל-BCP לא פחות מארגון גדול — לעתים קרובות יותר, כי אין לו את המשאבים לספוג שיבוש ממושך.
גיבוי הוא מרכיב אחד בתכנית BCP. התכנית שלנו מקיפה הרבה מעבר — היא מתמקדת בכל האספקטים: תהליכים, טכנולוגיה, תשתיות, אנשים ותקשורת. גיבוי מגן על הנתונים; BCP מגן על הארגון כולו.